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            藍凌是國內生態(tài)OA引領(lǐng)者、數智化辦公專(zhuān)家及知識管理領(lǐng)軍品牌,是智慧辦公踐行和推動(dòng)者。21年深耕OA領(lǐng)域,堅持為傳統企業(yè)辦公賦能創(chuàng )新,成功服務(wù)數千家500強及行業(yè)百強企業(yè)實(shí)現數字化轉型,引領(lǐng)大數據及AI時(shí)代下的智慧辦公新方式。

            中南置地:激活三大資產(chǎn),促進(jìn)跨業(yè)務(wù)、跨區域高效協(xié)作

            編者按:多業(yè)務(wù)系統如何實(shí)現數據互通,從而提效業(yè)務(wù)運營(yíng)?大型企業(yè)如何做好人才管理,實(shí)現人才效能最大化?如何科學(xué)合理利用知識資產(chǎn),助力企業(yè)提升競爭力?從中南置地的實(shí)踐案例中,或許我們能窺斑見(jiàn)豹。

            中南置地為中南建設(股票代碼:SZ000961)集團旗下房地產(chǎn)旗艦品牌,擁有精品住宅、商業(yè)地產(chǎn)、特色小鎮、旅游養生、產(chǎn)業(yè)園區等五大業(yè)態(tài),以及貼心物業(yè)、文教產(chǎn)業(yè)、綠色園林三大配套產(chǎn)業(yè),2017年銷(xiāo)售額達967億,先后獲得“2018房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)20強第19位”、“2018房地產(chǎn)百強企業(yè)TOP20第18位”等眾多殊榮。

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            作為地產(chǎn)行業(yè)的標桿企業(yè),中南置地一直以來(lái)非常注重企業(yè)的信息化IT建設,并建立了多個(gè)業(yè)務(wù)系統,但系統之間缺乏有效的數據聯(lián)通,致使“信息孤島”叢生。而隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大以及業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,中南置地對于全員業(yè)務(wù)協(xié)同、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也有了更高的要求。由此催生了一系列新的需求:通過(guò)項目知識管理,支撐經(jīng)驗復用與產(chǎn)品品質(zhì);多業(yè)務(wù)系統集成,實(shí)現單點(diǎn)登錄、數據對接;構建一體化流程,提效業(yè)務(wù)運營(yíng);加強人事管理,實(shí)現人才效能最大化;移動(dòng)化辦公,提升全員體驗。

            基于藍凌大中型移動(dòng)辦公平臺EKP和專(zhuān)業(yè)知識管理平臺KMS,中南置地攜手藍凌,通過(guò)集成OMS、SCM等多個(gè)業(yè)務(wù)系統和移動(dòng)辦公平臺釘釘,搭建一體化流程體系,構建會(huì )議管理、新聞中心、知識平臺、通訊錄等多項應用,打造全新的智慧OA平臺,支撐企業(yè)跨業(yè)務(wù)、跨地域高效協(xié)作,助力中南置地譜寫(xiě)輝煌新篇章!

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            ? 盤(pán)活系統資產(chǎn),提升閉環(huán)流程效能

            中南置地多個(gè)系統之間“各行其政”,數據無(wú)法互通,致使各項業(yè)務(wù)之間無(wú)法形成有效的閉環(huán),嚴重影響效率。藍凌通過(guò)深入調研,幫助中南置地共梳理優(yōu)化出涵蓋地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)、酒店四大產(chǎn)業(yè)的600多項流程,并進(jìn)行模板固化,同時(shí)通過(guò)集成多個(gè)業(yè)務(wù)系統,實(shí)現單點(diǎn)登錄以及各系統間數據互通,構建一體化流程體系,全面提效業(yè)務(wù)運營(yíng)。

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            1.梳理成本流程,規范集團管控

            成本貫穿地產(chǎn)行業(yè)全周期,從“土地合同簽訂”、“方案設計”到“全程策劃”、“施工總包”再至“資金計劃”、“合同付款”,無(wú)一不涉及成本管控。新平臺通過(guò)梳理各環(huán)節所涉及的涵蓋分包預結算、戰略合同、戰區基準成本、項目目標成本調整審批等的多項成本類(lèi)流程,助力企業(yè)實(shí)現成本的全方位管控,為企業(yè)控制成本變動(dòng)、洞悉成本動(dòng)向、制定資金計劃、掌控投資進(jìn)度等提供強有力的科學(xué)依據。

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            2.梳理財務(wù)流程,提效費用管控

            中南置地下設地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,新OA通過(guò)梳理構建各版塊對應的財務(wù)流程,支撐集團實(shí)現預算管理、費用申請、借款管理、費用報銷(xiāo)等全流程高效管理。從動(dòng)用放款戶(hù)資金申請到投標/履約保證金退(轉)款申請,從物資采購到差旅費報銷(xiāo),從資金計劃管理到酒店上市……打開(kāi)OA,調出相應流程,根據模板填寫(xiě)信息即可,輕松高效。

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            3.集成OMS、SCM,提效招采管理

            中南置地采用了阿里云訂單系統OMS和工程招標系統SCM,涵蓋立項、入圍評審、招標文件發(fā)布、采購會(huì )簽單、定標、開(kāi)標等全流程管理。為提效物資采購以及工程招標的流程申請與審批,新OA接入了OMS、SCM兩大系統,員工在OA中可直接發(fā)起相關(guān)流程申請,審批通過(guò)后,數據將會(huì )回寫(xiě)至OMS、SCM系統,形成完整閉環(huán)。

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            ? 激活人員管理,解放企業(yè)生產(chǎn)力

            中南置地下設20多家戰區子公司,擁有員工16000多人,如何做好人員管理,實(shí)現人才效能的最大化,從而助力企業(yè)提升競爭力?新OA通過(guò)構建通訊錄、集成釘釘、HR系統,助力中南置地提效全員溝通、激活人員管理。

            1.構建通訊錄,提效全員溝通

            新OA通過(guò)構建通訊錄,并集成至釘釘,實(shí)現PC端、手機端隨時(shí)按組織架構、按姓名等多種條件查找相應聯(lián)系人。融資管理部、品牌管理部、廣深戰區、杭州戰區等各部門(mén)、各戰區員工隨時(shí)可獲取對方聯(lián)系方式,通過(guò)釘釘,還可以根據工作事項緊急程度選擇“發(fā)消息”、“釘釘電話(huà)”、“DING”等多種聯(lián)系方式,涉及密級事項,還可選擇“密聊”,方便快捷。

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            2.移動(dòng)打卡,內外勤輕松管理 

            項目洽談、工程勘察、物資采購……中南置地員工出差、外出場(chǎng)景多,每到月底,考勤管理人員要一一核對出差、外出申請單,再比對打卡情況,繁瑣費時(shí)。釘釘考勤支持正常上下班打卡、外勤打卡,并可實(shí)現精準定位。此外,員工請假、出差、遲到、缺卡等情況,均可自動(dòng)匯總,考勤管理員在月底一鍵導出考勤報表即可,省時(shí)省力。

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            3.集成HR系統,實(shí)現全方位人事管理

            新OA通過(guò)集成中南置地原有HR系統,實(shí)現了在OA上進(jìn)行人員招聘、錄用、轉正、培訓、編制、離職以及出差、請假、獎金等全流程申請、審批。地產(chǎn)濟南站區營(yíng)銷(xiāo)管理部想要錄用某位新員工,通過(guò)OA發(fā)起流程即可,審批通過(guò)后,相關(guān)信息會(huì )自動(dòng)寫(xiě)入HR系統。

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            ? 積累知識資產(chǎn),提升多業(yè)務(wù)競爭力

            中南置地通過(guò)構建統一的知識管理平臺,打造知識倉庫、知識地圖、知識問(wèn)答、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )等多項應用,實(shí)現了對知識沉淀、共享、查找、復用、創(chuàng )新的全生命周期管理。

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            通過(guò)打造制度標準庫、投資知識庫、營(yíng)銷(xiāo)知識庫等11大類(lèi)知識庫,將知識進(jìn)行科學(xué)、有序的分類(lèi),方便知識的查找和復用;通過(guò)構建成本限額及配置標準、業(yè)務(wù)操作指南等多類(lèi)知識地圖,提高知識的利用率;通過(guò)構建知識問(wèn)答、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )等應用,增強全員知識互動(dòng)與交流。

            1.產(chǎn)品標準化庫,助推項目品質(zhì)

            地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品標準化,不僅可以有效控制成本,提效業(yè)務(wù)運營(yíng),同時(shí)也可以幫助企業(yè)加強品牌建設,助推項目的品質(zhì)提升。中南置地通過(guò)構建集產(chǎn)品標準、部品標準、設計標準、成本標準于一體的產(chǎn)品標準化庫,將地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊所有相關(guān)標準有序梳理并分享,方便全員查找及復用。

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            2.階段成果庫,知識資產(chǎn)快收割

            針對商管業(yè)務(wù)板塊,中南置地構建了涵蓋營(yíng)銷(xiāo)管理、投資財務(wù)管理、設計管理、前期管理、工程管理、成本管理、招商管理、運營(yíng)管理、招采管理、IT管理、酒店管理、人事管理、綜合計劃管理共12類(lèi)知識的項目階段成果庫,方便對項目實(shí)施各個(gè)階段所取得的成果進(jìn)行積累、共享。

            3.缺陷管理庫,避免業(yè)務(wù)犯二錯

            缺陷管理庫全面匯集了以往項目在設計、營(yíng)銷(xiāo)、工程、成本、服務(wù)、物業(yè)等多項業(yè)務(wù)中所存在的缺陷案例,幫助現在及日后的項目相關(guān)人員吸取經(jīng)驗,減少再度試錯成本,提升項目品質(zhì)。

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            ? 藍凌OA+釘釘,賦能企業(yè)高效協(xié)同

            通過(guò)構建全新智慧OA平臺,中南置地大幅提升了經(jīng)營(yíng)管理水平和全員工作效率:
            1.通過(guò)多業(yè)務(wù)系統集成和一體化流程構建,實(shí)現了數據互通,提效流程流轉;
            2.通過(guò)集成HR系統,并借力釘釘考勤、通訊錄等應用,全面激活人才效能;
            3.通過(guò)打造統一的知識管理平臺,深挖企業(yè)知識寶庫,提升業(yè)務(wù)競爭力;
            4.接入移動(dòng)辦公平臺釘釘,實(shí)現隨時(shí)隨地辦公,提升效率和員工滿(mǎn)意度。

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